Un café sans écran et sans WI-FI

Les clients discutent, lisent les journaux et commandent des sandwichs et des expressos au comptoir de l’August First Bakery & Cafe à Burlington dans le Vermont aux USA, mais il y a comme quelque chose de différent. Où habituellement l’on peut apercevoir la lueur des écrans d’ordinateur et le bruit des touches sur les claviers, désormais les appareils digitaux sont bannis.

En effet, le café a décidé tout bonnement d’interdire les écrans et la connexion à internet !

café sans écran

Cependant, lorsque la propriétaire, Jodi Whalen, a ouvert pour la première fois il y a quatre ans, elle offrait initialement du WI-FI gratuit aux clients. Les étudiants se sont massés dans le café et ont commencé à pianoter sur leurs ordinateurs et à rester. Toute la journée.
« Nous avons vu beaucoup de clients rentrer, à la recherche d’une table, incapable d’en trouver une et partir » d’après Jodi Whalen. « C’était une perte d’argent pour nous ».

C’est pourquoi Jodi Whalen décida que dorénavant il n’y aurait plus d’écrans dans son établissement. Il s’agissait d’une transition progressive. Elle commença par ôter le WI-FI il y a deux ans. Puis le café a banni les écrans au déjeuner.

« De nombreuses personnes furent déçues », rapporta la propriétaire. « Mais nous avons en réalité vu nos ventes augmenter »

Bien-être du client ou démarche commerciale ?

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